無(wú)規(guī)矩不成方圓：無(wú)氟變頻空調(diào)安裝攸關(guān)消費(fèi)者的使用利益

無(wú)規(guī)矩不成方圓，消費(fèi)者對(duì)無(wú)氟變頻空調(diào)舒適使用的期望，促使空調(diào)業(yè)亟須出臺(tái)解決方案。作為舒適空氣理想解決方案提供商的海爾空調(diào)，通過(guò)安裝服務(wù)升級(jí)，確保了無(wú)氟變頻空調(diào)效能的最優(yōu)發(fā)揮，在行業(yè)內(nèi)唯一保證現(xiàn)場(chǎng)100%抽真空專業(yè)安裝工藝，并藉此成功實(shí)踐，起草并制定了《家用及類似用途無(wú)氟變頻空調(diào)器安裝服務(wù)規(guī)范》。經(jīng)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)嚴(yán)格審核，現(xiàn)已在行業(yè)內(nèi)直接推廣，以真正保障消費(fèi)者在無(wú)氟變頻空調(diào)上的使用利益和空調(diào)業(yè)的良性發(fā)展軌跡。

無(wú)主動(dòng)難以推廣：空調(diào)業(yè)宜棄服務(wù)戰(zhàn)而共踐安裝新規(guī)

規(guī)范千呼萬(wàn)喚始出臺(tái)，推廣還需全行業(yè)積極共舉。面對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)勢(shì)頭，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格戰(zhàn)開始升級(jí)為服務(wù)戰(zhàn)，但這也對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的持續(xù)健康發(fā)展暗藏隱患。
蘇寧電器和中怡康等專業(yè)機(jī)構(gòu)一致預(yù)測(cè)，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)銷量將達(dá)到3300萬(wàn)-3600萬(wàn)臺(tái)，將有10％以上的銷量漲幅。面對(duì)如此誘人的市場(chǎng)空間，10年包修、12年包修等不同形式的服務(wù)延長(zhǎng)舉措相繼出臺(tái)，在空調(diào)業(yè)掀起新一輪的服務(wù)大戰(zhàn)。但背后目的直指促銷，落腳只在如何占領(lǐng)2010年的市場(chǎng)上，此類型舉措則隸屬短期發(fā)展行為。反之，無(wú)氟變頻空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范從無(wú)到有，顯現(xiàn)的是一次服務(wù)領(lǐng)域的真正前進(jìn)過(guò)程，是服務(wù)轉(zhuǎn)型的一次有益探索，不僅解決了消費(fèi)者對(duì)快速制冷制熱的需求，保障了空調(diào)業(yè)低碳產(chǎn)品的普及，更是一次家電服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新。
中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)發(fā)出呼吁：無(wú)氟變頻空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范作為空調(diào)的安裝標(biāo)準(zhǔn)，目的是真正發(fā)揮出無(wú)氟變頻空調(diào)的環(huán)保節(jié)能、低碳效果，也希望相關(guān)部門、各界和用戶嚴(yán)格執(zhí)行。這項(xiàng)有益空調(diào)行業(yè)健康發(fā)展的全新規(guī)范亟待全行業(yè)主動(dòng)踐行，獲利的將是消費(fèi)者、企業(yè)、整個(gè)空調(diào)業(yè)乃至國(guó)家。